(0) items
Bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng
Close
Filters
Preferences
Tìm kiếm

Ưu điểm và nhược điểm của tổng đài ảo

Giá liên hệ
Tổng đài ảo là dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp qua mạng internet thay vì cung cấp qua dây điện thoại sẽ được kéo từ bưu điện thông thường. Đây là một trong những dịch vụ theo xu hướng phát triển và hoàn thiện công nghệ. Tuy nhiên hệ thống tổng đài ảo tại Việt Nam còn khá mới lạ nhưng hệ thống này đã và đang được sử dụng rất nhiều tại các quốc gia phát triển như: Nhật bản, Mỹ, Hàn Quốc, Singapore,....

Tổng đài ảo là dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp qua mạng internet thay vì cung cấp qua dây điện thoại sẽ được kéo từ bưu điện thông thường. Đây là một trong những dịch vụ theo xu hướng phát triển và hoàn thiện công nghệ. Tuy nhiên hệ thống tổng đài ảo tại Việt Nam còn khá mới lạ nhưng hệ thống này đã và đang được sử dụng rất nhiều tại các quốc gia phát triển như: Nhật bản, Mỹ, Hàn Quốc, Singapore,....Tổng đài ảo được hỗ trợ mọi đầu số kết nối như 1800, 1900, các đầu số cố định IP và đầu số cố định điện thoại analog cho các doanh nghiệp. Vậy tại sao tổng đài ảo lại được nhiều doanh nghiệp sử dụng đến như vậy thì ngay bài viết dưới đây sẽ giúp quý khách hàng thấy được những ưu điểm và nhược điểm của tổng đài ảo nhé.

Xem thêm: điện thoại để bàn

Các tính năng của tổng đài ảo:

Ưu điểm và nhược điểm của tổng đài ảo
1.Ưu điểm
- Lắp đặt tổng đài ảo có chi phí thấp nhất
- Quý khách hàng không cần phải đầu tư các thiết bị tổng đài mà chỉ cần đầu tư các thiết bị đầu cuối như: Software cài trên Smartphone, IP Phone, Software cài trên PC hoặc gateway sử dụng cho các điện thoại analog.
- Quý khách hàng không cần đầu tư các thiết bị phòng chống cháy nổ, hút ẩm hay đầu tư các phòng ốc
- Quý khách hàng không cần bảo hành, bảo trì và không cần lo lắng về các sự cố như hỏng hóc các thiết bị
- Việc triển khai hệ thống tổng đài ảo cực nhanh và có thể đáp ứng được mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ đến 48 giờ
- Các chi phí quý khách hàng bỏ ra rất chính xác là yêu cầu dịch vụ với các số lượng và các định lượng cụ thể
- Ngoài ra còn có khả năng mở rộng và đáp ứng được nhu cầu thay đổi cực nhanh chỉ trong vòng 24 giờ
- Các máy chủ và các thiết bị tổng đài được đặt tại DC chuyên dụng và có các hệ thống điều hòa, phòng cháy chữa cháy và hút ẩm chuyên dụng
- Các tính năng mới và kịch bản về thoại nếu cần thì sẽ thay đổi diễn ra nhanh chóng trong vòng khoảng 24 giờ
- Quý khách hàng không cần phải đầu tư nhân sự để quản trị hệ thống tổng đài và không cần phải thuê dịch vụ để thực hiện quản trị và thay đổi trong các trường hợp cần thiết
2.Nhược điểm
- Các tài nguyên được nhà cung cấp tối ưu và còn được chia sẻ cho nhiều khách hàng cùng 1 lúc
- Các tài sản sẽ không được đặt tại các trụ sở của công ty và không nhìn thấy, không sờ thấy và không đo đếm được
- Các dữ liệu sẽ được lưu trữ tại địa điểm ngoài văn phòng giây nên tâm lý không an toàn cho những người quản lý dữ liệu.

===>> Xem thêm các sản phẩm KM khác: tại sao các doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài ảo

CHI TIẾT LIÊN HỆ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NAMVIETNET
+/ Địa chỉ: Số 42/3 Cù Chính Lan, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
+/ Số điện thoại hotline tư vấn: 0944 12 8338 - 0919 8899 48
+/ Số điện thoại kỹ thuật viên: 024.3772.6666 - 024.3772.6868
+/ Website: lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ
+/ Gmail: kinhdoanh@namvietnet.vn.
Xin cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin dùng các sản phẩm của chúng tôi.

Bạn muốn để lại ý kiến gì không?
  • Chỉ người dùng đã đăng ký mới được viết bình luận
  • Tồi
  • Tuyệt vời

Tổng đài ảo là dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp qua mạng internet thay vì cung cấp qua dây điện thoại sẽ được kéo từ bưu điện thông thường. Đây là một trong những dịch vụ theo xu hướng phát triển và hoàn thiện công nghệ. Tuy nhiên hệ thống tổng đài ảo tại Việt Nam còn khá mới lạ nhưng hệ thống này đã và đang được sử dụng rất nhiều tại các quốc gia phát triển như: Nhật bản, Mỹ, Hàn Quốc, Singapore,....Tổng đài ảo được hỗ trợ mọi đầu số kết nối như 1800, 1900, các đầu số cố định IP và đầu số cố định điện thoại analog cho các doanh nghiệp. Vậy tại sao tổng đài ảo lại được nhiều doanh nghiệp sử dụng đến như vậy thì ngay bài viết dưới đây sẽ giúp quý khách hàng thấy được những ưu điểm và nhược điểm của tổng đài ảo nhé.

Xem thêm: điện thoại để bàn

Các tính năng của tổng đài ảo:

Ưu điểm và nhược điểm của tổng đài ảo
1.Ưu điểm
- Lắp đặt tổng đài ảo có chi phí thấp nhất
- Quý khách hàng không cần phải đầu tư các thiết bị tổng đài mà chỉ cần đầu tư các thiết bị đầu cuối như: Software cài trên Smartphone, IP Phone, Software cài trên PC hoặc gateway sử dụng cho các điện thoại analog.
- Quý khách hàng không cần đầu tư các thiết bị phòng chống cháy nổ, hút ẩm hay đầu tư các phòng ốc
- Quý khách hàng không cần bảo hành, bảo trì và không cần lo lắng về các sự cố như hỏng hóc các thiết bị
- Việc triển khai hệ thống tổng đài ảo cực nhanh và có thể đáp ứng được mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ đến 48 giờ
- Các chi phí quý khách hàng bỏ ra rất chính xác là yêu cầu dịch vụ với các số lượng và các định lượng cụ thể
- Ngoài ra còn có khả năng mở rộng và đáp ứng được nhu cầu thay đổi cực nhanh chỉ trong vòng 24 giờ
- Các máy chủ và các thiết bị tổng đài được đặt tại DC chuyên dụng và có các hệ thống điều hòa, phòng cháy chữa cháy và hút ẩm chuyên dụng
- Các tính năng mới và kịch bản về thoại nếu cần thì sẽ thay đổi diễn ra nhanh chóng trong vòng khoảng 24 giờ
- Quý khách hàng không cần phải đầu tư nhân sự để quản trị hệ thống tổng đài và không cần phải thuê dịch vụ để thực hiện quản trị và thay đổi trong các trường hợp cần thiết
2.Nhược điểm
- Các tài nguyên được nhà cung cấp tối ưu và còn được chia sẻ cho nhiều khách hàng cùng 1 lúc
- Các tài sản sẽ không được đặt tại các trụ sở của công ty và không nhìn thấy, không sờ thấy và không đo đếm được
- Các dữ liệu sẽ được lưu trữ tại địa điểm ngoài văn phòng giây nên tâm lý không an toàn cho những người quản lý dữ liệu.

===>> Xem thêm các sản phẩm KM khác: tại sao các doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài ảo

CHI TIẾT LIÊN HỆ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NAMVIETNET
+/ Địa chỉ: Số 42/3 Cù Chính Lan, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
+/ Số điện thoại hotline tư vấn: 0944 12 8338 - 0919 8899 48
+/ Số điện thoại kỹ thuật viên: 024.3772.6666 - 024.3772.6868
+/ Website: lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ
+/ Gmail: kinhdoanh@namvietnet.vn.
Xin cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin dùng các sản phẩm của chúng tôi.

DMCA.com Protection Status